Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij?

 Tee-licious

 Houttuinen 28

 3311 CE Dordrecht

 

 KVK: 99925893

 BTW nr.: NL005419255B27

 e-mail: info@tee-licious.nl


2. Wanneer gelden deze regels?

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je bij ons plaatst. Door te bestellen, geef je aan hiermee akkoord te gaan.


3. Bestellen, prijzen en verzending

  • Zodra je betaalt, gaan wij voor je aan de slag.
  • Alle prijzen zijn inclusief btw.
  • Verzending: Bestellingen vanaf € 25,- worden binnen Nederland gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag zie je de verzendkosten in je winkelmandje.
  • Vermissing: Mocht een product onverhoopt zoekraken tijdens de verzending, dan zoeken wij naar een passende oplossing (opnieuw verzenden of terugbetalen). Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor vermissing als de bezorgdienst een officieel bewijs van levering kan overleggen (zoals een handtekening of GPS-bevestiging op het afleveradres).
  • Vertraging: Wij doen ons best om alles snel te leveren, maar wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgen door vertragingen bij de bezorgdiensten.


4. Wassen en onderhoud

Wij staan in voor de kwaliteit van onze prints bij normaal gebruik. Omdat de levensduur direct samenhangt met hoe je met het shirt omgaat, vervalt de garantie indien de volgende voorschriften niet worden opgevolgd (de bewijslast hiervoor ligt bij de koper):

  • Was op maximaal 30 graden en altijd binnenstebuiten.
  • Gebruik geen wasdroger.
  • Strijk nooit direct op de print.

 

5. Textiel

  • Mocht er een productiefout in het textiel zitten (zoals een gaatje of een losse naad), laat het ons direct weten. Wij beoordelen of dit een productiefout is of gebruikerssporen zijn.
  • Houd er rekening mee dat textiel tijdens het wassen altijd iets kan krimpen of verkleuren; dit valt binnen de normale toleranties van het product.


6. Maatwerk – eigen textiel

  • Het bedrukken van textiel dat je zelf aanlevert is geheel op eigen risico. Sommige stoffen zijn minder geschikt voor onze drukpers en kunnen (al gebeurt dit zelden) verkleuren of vervormen door de hitte.
  • Door het persen kunnen vlekjes of oneffenheden die eerder niet zichtbaar waren, zichtbaar worden.
  • Bij klachten over het resultaat of schade aan het aangeleverde textiel worden zowel het textiel als de drukkosten niet vergoed.
  • Bij het aanleveren van een eigen ontwerp verklaar je dat je eigenaar bent van het ontwerp of toestemming hebt voor commercieel gebruik. Tee-licious is niet aansprakelijk voor inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden bij door de klant aangeleverde afbeeldingen.

7. Retourneren

  • Standaard producten: Niet helemaal tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst en stuur het binnen 14 dagen terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
  • Maatwerk: Producten die wij speciaal voor jou hebben bedrukt (met eigen tekst, ontwerp of specifieke aanpassing) kunnen niet worden geruild of geretourneerd. Omdat we deze unieke items niet opnieuw kunnen verkopen, is de koop na betaling definitief. Controleer je ontwerp en de maat dus extra goed!


8. Klachten en kleurafwijkingen

  • Is er iets misgegaan of is het shirt beschadigd aangekomen? Laat het ons binnen 48 uur na ontvangst weten via: info@tee-licious.nl. Na deze termijn kunnen we niet meer vaststellen of de schade tijdens transport of door gebruik is ontstaan.
  • Kleurafwijkingen: Kleuren op een scherm (telefoon/laptop) kunnen licht afwijken van de werkelijke bedrukking door instellingen van je beeldscherm. Dit is geen reden voor een gratis vervanging of retour.


Laats bijgewerkt: 1 mei 2026